Etykiety
Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi? Inteligencja emocjonalna
Wystaw opinię o produkcie
Trudno jednoznacznie stwierdzić, dlaczego z niektórymi rozmawia nam się lub współpracuje z niewyobrażalną lekkością, a z innymi zaliczamy prawdziwy zgrzyt. Jak zachować spokój podczas rozmowy, gdy emocje dają o sobie znać, ton staje się coraz donośniejszy...
Koszty dostawy wybranego produktu
Cena dostawy dotyczy tego produktu (w wybranym wariancie - jeśli dotyczy). Może się ona zmienić po dodaniu innych produktów do koszyka.
Kod produktu: 9788328931923
Zapytaj o produkt
Administratorem danych osobowych jest BEGINS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Przetwarzamy je w celu przesłania odpowiedzi na zapytanie. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych znajduje się w polityce prywatności.
Udostępnianie karty produktu
Opis
Cechy produktu
Koszty dostawy
Opinie
Produkty powiązane
Trudno jednoznacznie stwierdzić, dlaczego z niektórymi rozmawia nam się lub współpracuje z niewyobrażalną lekkością, a z innymi zaliczamy prawdziwy zgrzyt. Jak zachować spokój podczas rozmowy, gdy emocje dają o sobie znać, ton staje się coraz donośniejszy i nim się zorientujemy, możemy zacząć krzyczeć na rozmówcę? Każdy z nas prędzej czy później znajdzie się w sytuacji, gdy rozmowa z drugą stroną będzie niekomfortowa, stresująca albo też przyniesie inne negatywne emocje. Kluczem do sukcesu jest wtedy umiejętność zarządzania emocjami zarówno własnymi, jak i drugiej osoby. Problemy mogą przybierać różne formy: eskalację konfliktu, pasywno-agresywne zachowania, niecierpliwość, stres czy po prostu nieprzyjemną osobowość. A czasem to my sami możemy się okazać trudnymi współpracownikami! Autorami artykułów zawartych w książce są tacy eksperci jak Tony Schwartz, Mark Gerzon, Amy Gallo czy Holly Weeks. Dzielą się oni praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci lepiej rozumieć trudne relacje i skutecznie nimi zarządzać. Dowiesz się, co nauka mówi o emocjonalnych reakcjach na trudnych ludzi, jak wzmacniać swoją odporność psychiczną, a także jak rozwijać empatię, dzięki której relacje nawet te wyjątkowo wymagające mogą się stać bardziej produktywne i wzbogacające!
Parametry:
- Autor: Harvard Business Review
- EAN: 9788328931923
- Strony: 126
- Okładka: Twarda
Producent odpowiedzialny:
HELION S.A.
ul. KOŚCIUSZKI 1C
44-100 Gliwice
PL
gpsr@grupahelion.pl
Osoba odpowiedzialna w UE:
HELION S.A.
ul. KOŚCIUSZKI 1C
44-100 Gliwice
PL
gpsr@grupahelion.pl
Szczegóły
- Autor Harvard Business Review
- EAN 9788328931923
- Strony 126
- Okładka Twarda
Cena dostawy dotyczy tego produktu (w wybranym wariancie - jeśli dotyczy). Może się ona zmienić po dodaniu innych produktów do koszyka.
Jeśli dodałeś/-aś recenzję, a nie pojawiłą się na liście, być może oczekuje na moderację.
Wystaw opinię o produkcie
Wyświetlane są wszystkie opinie (pozytywne i negatywne). Nie weryfikujemy, czy pochodzą one od klientów, którzy kupili dany produkt.